Quels sont les avantages des récompenses de Hansler Smith ?
Nos récompenses sont échelonnées, ce qui vous permet de gagner plus d'avantages à mesure que vous vous engagez avec nous. Vous recevrez des points pour chaque achat, qui pourront ensuite être échangés contre le coût de futurs achats. Vous pouvez également gagner des points en nous suivant sur les réseaux sociaux, en partageant avec des amis et vous recevrez même des points en cadeau simplement pour un anniversaire ! Vous pouvez consulter la liste complète des actions de gain et des récompenses échangeables dans le lien ci-dessus.

Comment puis-je m'inscrire au programme de récompenses ?
Nous nous en sommes occupés pour vous ! Les clients sont automatiquement inscrits à notre programme de récompenses. Vous pouvez donc vous détendre, passer des commandes et commencer à gagner des points !

Y a-t-il des frais d'adhésion ?
Que pensez-vous de la gratuité ? Notre programme de récompenses ne vous coûte absolument rien et nous ne vous facturerons jamais de frais d'adhésion pour vous inscrire ou pour rester à bord. En fait, plus vous restez longtemps avec nous, plus vous bénéficiez d'économies et d'avantages. Et nous ne saboterons jamais une bonne relation en vous faisant payer un supplément.

Vais-je recevoir des points pour les achats effectués avant le début du programme ?
Vous ne recevrez des points que pour les achats et les actions effectués après le lancement de notre programme de récompenses en août 2024.

Pourquoi n'ai-je pas gagné de points sur mon achat ?
Vérifiez que vous avez passé la commande avec l'adresse e-mail associée à votre compte. Vous ne recevrez pas non plus de points si vous retournez votre achat ou si votre achat est annulé pour une raison quelconque. Tous les points que vous gagnez sur un achat que vous retournez ultérieurement seront déduits de votre solde de points.

Des questions ?
Vous pouvez nous joindre en ligne via notre chat, par e-mail à sales@hansler.com ou par téléphone au 1-800-267-8150 .